Au cours de la saison 2020, nous avons mis en place les protocoles autorisés par la communauté européenne. Nous avons pris des mesures à la fois discrètes et rigoureuses, dans l’ensemble de nos complexes, intégrant des politiques de sécurité harmonieusement combinées et agrémentées d’une touche authentique et caractéristique d’hospitalité grecque. C’est ainsi que nous avons réussi à tenir nos promesses d'un environnement sécurisé face au Covid-19.

L'année dernière, nous avons accueilli des milliers d’hôtes venus apprécier la sécurité et la liberté offertes par notre environnement qui répond parfaitement aux plus hautes exigences en matière de protection contre le Covid. Aujourd'hui nous sommes à nouveau prêts à vous offrir une expérience de vacances mémorable en toute tranquillité d'esprit.

Vos projets de vacances et de voyages récréatifs vers une destination ensoleillée pourraient bien vous mener chez S Resorts

Rejoignez-nous en toute sécurité en 2021.

Notre plan comprend :

• Conformité aux protocoles nationaux de santé et de sécurité
• Équipe de direction pour le plan d’action médicale
• Programmes améliorés de santé et de sécurité pour tous les employés (Certification agréée santé d’abord dans tous les aspects de la santé et de la sécurité)
• Coopération avec le centre médical, Médecin disponible 24h/24 et 7j/7.
• Fichiers personnels enregistrés avec coordonnées par invité (pour un usage médical seulement si cela sera nécessaire)
• Équipement de protection individuelle à porter par tous les employés dans tout le resort. 
• PCR sur site approuvée ou tests rapides disponibles en collaboration avec un centre médical dédié. Faites-vous tester et obtenez vos résultats sans quitter Ikaros Beach. (Des frais s'appliquent)

Transferts à l’hôtel

• • Le transport de clients est autorisé uniquement par des transferts organisés
  • Transferts à organiser avec des partenaires qui respectent strictement les procédures d’hygiène
  • Nombre limité de passagers par véhicule, conformément aux lignes directrices.
  • Toutes les surfaces de contact, y compris les sièges, les poignées de porte, etc. sont désinfectées entre chaque transfert.
  • Le conducteur et les passagers doivent porter des masques. 

Arrivées et départs

• • Les visiteurs devront garder 1,5 mètre. distance entre eux (à l’exception des familles ou des amis logés dans la même pièce).
  • Mesure de la température avec des appareils sans contact.
  • Les sièges dans toutes les zones d’attente ont été réa dispositions afin de permettre des distances minimales sécuritaires.
  • La capacité dans nos voitures de club sera limitée à ceux qui séjournent dans la même chambre.
  • Toutes les surfaces de contact des voitures de club sont désinfectées entre chaque transfert.
  • Les horaires d’enregistrement et de départ ont été modifiés : départ à 11 h. et l’enregistrement jusqu’à 15 h.
  • Les options de paiement sans contact sont encouragées et disponibles.
  • Les factures et les reçus peuvent être envoyés par courriel. 

Hébergement

• • Les chambres sont entièrement désinfectées avec des produits de nettoyage et de désinfection certifiés par l’industrie
  • Le nettoyage des chambres n’aura lieu que lorsque les clients ne sont pas dans la chambre
  • Autocollant désinfectant appliqué à chaque chambre d’hôtes à la fin du processus de nettoyage
  • Protocoles renforcés de nettoyage des chambres, afin d’inclure une désinfection supplémentaire des zones de haute salle de contact et de salle de bains avant l’arrivée des clients
  • Tous les articles non essentiels, tels que les magazines, les installations stationnaires, de thé et de café et les oreillers décoratifs, seront retirés de toutes les chambres
  • L’entretien ménager sera moins fréquent pendant les séjours, et les services de refuser ont été abolis. Le service, les serviettes et les draps changés seront effectués tous les jours, uniquement sur demande du client. Sinon, ce sera fait tous les deux jours.
  • Les housses jetables sont placées sur les télécommandes tv et climatiseur 

Gastronomie et bars

• • Tous les restaurants et bars sont redessinés pour permettre une distance de 1,5 mètre entre les tables
  • Tous les choix alimentaires et les menus sont repensés afin de couvrir les 100% de la variété des différents restaurants
  • Les heures d’ouverture du petit déjeuner et du dîner sont prolongées, afin que des sièges doubles puissent avoir lieu
  • Réservations requises pour tous les restaurants
  • Les employés portent de l’équipement de protection individuelle pendant l’exploitation des restaurants et des bars
  • Pratiques d’assainie supplémentaires dans toutes les zones de préparation des aliments et des boissons au-delà des protocoles de cuisine HACCP
  • Le service de buffet (nourriture et boissons), sera effectué à partir du personnel du restaurant seulement.

Espaces communs

• • La distance de sécurité de 1,5 mètre s’applique pour les clients dans tous les espaces communs et jardins
  • Plusieurs stations d’assainitisation sont disponibles pour les clients et les employés.
  • Calendrier de nettoyage rigoureux de tous les espaces publics, points de vente de villégiature et magasins avec désinfection fréquente de toutes les surfaces à contact élevé.
  • Dans notre mini-marché, boutiques et bijouteries fonctionnent conformément aux nouvelles procédures. 

Plage & Piscines

• • Distances sécuritaires entre transats et parasols
  • Nettoyage et désinfection renforcés de tous les transats après utilisation
  • Chloration systématique des piscines
  • Stations d’assainitisation pour les clients et les employés
  • Les piscines intérieures ne fonctionneront pas 

Spa

• • Les massothérapies fonctionnent sur rendez-vous uniquement
  • Désinfection de tout l’équipement gym entre chaque utilisation
  • Piscine intérieure ne fonctionnera pas cette année
  • Stations d’assainitisation pour les clients et les employés 

Divertissement

Au Ikaros Beach Resort, nous continuerons à profiter d’un programme de divertissement léger, y compris des performances en direct, principalement

Extérieur. 

Club pour enfants

Cette année, notre Club des enfants demeurera fermé conformément aux protocoles nationaux de santé et de sécurité

Sincèrement vôtre,

la direction de l’hôtel