In Anbetracht der Auswirkungen des Virus SARS-CoV-2 möchten wir sicherstellen, dass unsere oberste Priorität die Gesundheit und Sicherheit sowie das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter ist.
Im Ikaros Beach Resort haben wir einen vollständigen Plan entwickelt, der erweiterte Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien für unsere Gäste und Mitarbeiter enthält, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Wir sind zu 100% bereit, Ihnen einen SICHEREN SOMMER anzubieten.
Unser Plan enthält:
- Einhaltung der nationalen Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle
- Management-Team für medizinischen Aktionsplan
- Verbesserte Gesundheits- und Sicherheitsprogramme für alle Mitarbeiter (Autorisierte „Health First“-Zertifizierung in allen Aspekten für Gesundheit & Sicherheit)
- Zusammenarbeit mit dem medizinischen Zentrum, Arzt rund um die Uhr verfügbar.
- Aufgezeichnete persönliche Dateien mit Kontaktdaten pro Gast (nur für medizinische Zwecke, wenn dies erforderlich ist)
- Persönliche Schutzausrüstung, die von allen Mitarbeitern im gesamten Resort getragen werden muss.
Transport zum Hotel
- Der Gästetransport ist nur über organisierte Transfers gestattet.
- Transfer nur mit Firmen vereinbaren, die sich strikt an die Hygieneverfahren halten
- Begrenzte Anzahl von Passagieren pro Fahrzeug gemäß den Richtlinien.
- Alle Kontaktflächen einschließlich Sitze, Türgriffe usw. werden zwischen jedem Transfer desinfiziert.
- Fahrer und Beifahrer sollten Masken tragen
Ankunft und Abreise
- Besucher müssen 1,5 Meter halten. Abstand untereinander (außer Familien oder Freunden die im selben Raum untergebracht sind).
- Temperaturmessung mit kontaktlosen Geräten.
- Die Sitzplätze in allen Wartebereichen wurden neu angeordnet, um sichere Mindestabstände zu gewährleisten.
- Die Kapazität unserer Clubautos ist auf diejenigen beschränkt, die im selben Raum übernachten.
- Alle Kontaktflächen der Clubwagen werden zwischen jedem Transfer desinfiziert.
- Die Check-In- und Check-Out-Zeiten wurden geändert: Check-Out bis 11 Uhr und Check-in bis 15 Uhr.
- Kontaktlose Zahlungsoptionen werden empfohlen und sind verfügbar.
- Rechnungen und Quittungen können per E-Mail verschickt werden
Unterbringung
- Die Räume werden gründlich mit branchenzertifizierten Reinigungs- und Desinfektionsprodukten desinfiziert
- Die Zimmerreinigung findet nur statt, wenn sich die Gäste nicht im Zimmer befinden
- Nach Abschluss des Reinigungsvorgangs wird auf jedem Gästezimmer ein Desinfektionsaufkleber angebracht
- Verstärkte Raumreinigungsprotokolle, einschließlich zusätzlicher Desinfektion von Oberflächen in Räumen und Badezimmern vor der Ankunft der Gäste
- Alle nicht wesentlichen Gegenstände, wie Zeitschriften, Schreibwaren, Tee- und Kaffeezubehör und dekorative Kissen, werden aus allen Räumen entfernt
- Während des Aufenthalts wird der Reinigungsservice seltener sein. Handtücher und Bettwäsche werden nur auf Kundenwunsch gewechselt.
- Einwegabdeckungen befinden sich auf Fernbedienungen von Fernsehgeräten und Klimaanlagen
Gastronomie und Bars
- Alle Restaurant- und Barbereiche wurden neu gestaltet, um einen Abstand von 1,5 Metern zwischen den Tischen zu ermöglichen
- Alle Speisen und Menüs werden neu gestaltet, um 100% der verschiedenen Speisen der Restaurants abzudecken
- Die Öffnungszeiten für Frühstück und Abendessen werden verlängert, damit Doppelbestuhlung möglich ist
- Reservierungen für alle Restaurants erforderlich
- Die Mitarbeiter tragen während des Betriebs der Restaurants und Bars persönliche Schutzausrüstung
- Zusätzliche Desinfektionspraktiken in allen Bereichen der Zubereitung von Speisen und Getränken über HACCP Küchenprotokolle hinaus
- Der Buffetservice (Speisen und Getränke) wird nur vom Restaurantpersonal durchgeführt
Gemeinschaftsräume:
- Der Sicherheitsabstand von 1,5 Metern gilt für Gäste in allen öffentlichen Bereichen und Gärten
- Für Gäste und Mitarbeiter stehen mehrere Desinfektionsstationen zur Verfügung.
- Strenger Reinigungsplan aller Oberflächen mit Desinfektionsmittel für alle öffentlichen Bereiche und Geschäfte
- Unser Minimarkt, die Boutiquen und das Juweliergeschäft werden nach einem neuen Verfahren arbeiten
Strand & Pools
- Sicherheitsabstände zwischen Sonnenliegen und Sonnenschirmen
- Verstärkte Reinigung und Desinfektion aller Sonnenliegen nach Gebrauch
- Systematische Chlorierung von Pools
- Desinfektionsstationen für Gäste und Mitarbeiter
- Der Indoorpool im Spa-Bereich ist dieses Jahr nicht geöffnet
SPA
- Massagetherapien werden nur nach Vereinbarung durchgeführt
- Desinfektion aller Fitnessgeräte zwischen jedem Gebrauch
- Desinfektionsstationen für Gäste und Mitarbeiter
Unterhaltung
Im Ikaros Beach Resort werden wir weiterhin ein leichtes Unterhaltungsprogramm anbieten, das hauptsächlich Live-Auftritte draußen umfasst.
Kinderclub
Unser Kinderclub bleibt gemäß den nationalen Gesundheits- und Sicherheitsprotokollen heuer geschlossen
Mit freundlichen Grüßen,
Das Hotelmanagement